Resi e Sostituzioni
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto della tua esperienza con waterdrop. Se i prodotti sono intatti e sigillati, puoi restituirli entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Contatta il Supporto
Invia un'e-mail al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire per ricevere l'autorizzazione.
Prepara il Pacco
Assicurati che i cubetti Microdrink siano nelle loro confezioni originali non aperte e imballali in modo sicuro per evitare danni durante il trasporto.
Spedisci il Reso
Incolla l'etichetta di spedizione sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino, conservando la ricevuta di spedizione.
Ricevi il Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing